在IT外包中解锁GDPR合规性的秘密
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在数字时代，保护个人数据已成为最重要的问题。引入了一般数据保护法规（GDPR）来解决此问题，并为数据隐私和安全性提供了全面的框架。浏览GDPR合规性的复杂水域可能具有挑战性，尤其是在外包方面。

本指南将帮助您绘制课​​程，提供实用的见解，现实示例和GDPR合规清单，以确保在IT外包过程中平稳航行。通过理解和实施这些关键步骤，您可以自信地浏览GDPR合规性并保护委托给您的个人数据。

什么是GDPR？

一般数据保护法规（GDPR）是一个改变游戏规则的法律框架，它改变了组织如何处理个人数据的方式。

图片：2018年5月25日，GDPR占据了replacing the outdated 1995 EU Data Protection Directive的中心舞台。这项新法规适用于任何组织，无论其位置如何处理欧盟公民的个人数据。个人数据包括与已确定或可识别的人有关的任何信息，例如其姓名，电子邮件地址甚至位置数据。

GDPR的目的和范围

GDPR为个人数据的集合，使用，存储和传输设置了明确的规则。不合规会导致严重的后果，包括高额罚款，声誉受损甚至法律行动。这意味着组织必须认真对待GDPR要求并努力工作以实现完全合规。

自GDPR介绍以来，企业一直在努力适应新法规并保护欧盟内部个人的隐私权。通过了解GDPR的目的和范围，组织可以成功地导航数据保护复杂性，最大程度地降低潜在风险，并为所有人提供更安全的数字景观。

关键GDPR术语

为了帮助您更好地了解GDPR，让我们深入研究一些经常使用的基本术语：

  1. 数据主题：该术语是指正在处理其个人数据的个人。他们是一个被识别或可识别的自然人，使其成为GDPR保护的主要重点。
  2. 数据控制器：决定处理个人数据的目的，条件和手段的组织。他们在确保GDPR合规性方面负有重大责任。
  3. 数据处理器：代表数据控制器处理个人数据的组织，他们也有责任遵守GDPR要求。
  4. 处理：这是在个人数据上执行的任何操作的伞术语，无论是收集，记录，组织，存储，更改，检索，使用，使用，披露，擦除或破坏。 GDPR旨在规范处理个人数据的所有这些方面。

GDPR原则

随着我们继续穿越GDPR世界，必须了解构成该法规基础的七个核心原则。这些原则可确保合法，公平和透明地处理个人数据，并保持对数据的控制。

  1. 合法性，公平性和透明度：该原则可确保个人了解其个人数据的处理，并根据适用的法律和法规进行此类处理。
  2. 目的限制：必须为指定，明确和合法的目的收集数据，并且不能以与这些目的不相容的方式进行进一步处理。
  3. 数据最小化：该原则强调，数据应足够，相关且仅限于与处理目的有关的必要条件。这一切都是关于保持精益和专注。
  4. 准确性：数据必须准确，并且在必要时保持最新。如果发现不准确，则必须在不延迟的情况下擦除或纠正。
  5. 存储限制：必须以一种形式保存数据，该形式允许为处理个人数据的目的而不再需要数据主体来识别数据主体。简而言之，不要挂在数据上的时间比您需要的时间更长。
  6. 诚信和机密性：该原则确保以保证其安全性的方式处理数据，包括保护未经授权或非法处理以及反对意外损失，破坏或损害。
  7. 问责制：最后但并非最不重要的一点是，组织必须能够证明其遵守GDPR原则，证明他们认真对待数据保护并负责个人信息的负责管家。

GDPR违规示例要学习

在我们的GDPR旅程中，要从他人的失误中学习至关重要。备受瞩目的GDPR漏洞是对数据保护的重要性和失败后果的明显提醒。让我们探索一些值得注意的例子：

  1. Cambridge Analytica：震撼了世界的臭名昭著的数据丑闻涉及从数百万Facebook用户那里非法收集个人数据。看似无害的个性测验应用程序被用来从用户朋友的朋友那里汲取数据，最终创建了有针对性的政治广告。英国信息专员办公室（ICO）fined Facebook €500,000和Cambridge Analytica被迫关闭。
  2. 万豪国际：在2018年，酒店巨头遭受了大规模数据泄露的受害者，损害了多达5亿客人的个人信息。 GDPR的完整性和保密性原则要求公司保护个人数据，但万豪未能实施适当的安全措施。英国的ICO fined Marriott £18.4 million并规定了其数据安全措施的改进。
  3. H＆M：时尚零售商H＆M通过在公司数据库中ho积过员工（包括敏感信息）的过多个人数据，违反了GDPR的存储限制原则。最多可访问50名经理，因此可以访问此数据。此后，该公司采取了防止未来违规的措施。
  4. Google：保留了迄今为止最大的GDPR罚款的记录，法国数据保护监管机构CNIL在2019年违反了GDPR的透明度和与个性化广告有关的同意要求。 CNIL发现Google尚未向用户提供有关其个人数据如何用于广告目的的信息，并且没有获得此类处理的有效同意。

你知道吗？ GDPR fines可能会达到公司全球年收入的4％或2000万亿英镑的收入。现在，这是您不想付的价格！

GDPR和IT外包

在IT外包方面，GDPR合规性是成功的必备成分。数据控制器和数据处理器都必须遵守法规，以确保GDPR要求无缝编织到外包协议中。

A teacher and a student standing in front of a whiteboard. The caption says, "Before I write my name on the board, I'll need to know how you're planning to use that data." - Mark Anderson, www.andertoons.com

在经常复杂的IT外包世界中，赌注很高。但是，通过保持GDPR的合规性和中心，组织可以自信地浏览外包过程，同时确保其数据安全。

GDPR如何适用于IT外包协议

在IT外包协议的令人兴奋的世界中，GDPR合规性将中心舞台作为数据控制器和数据处理器Waltz一起保护个人数据。让我们分解各自的角色和责任：

  1. 数据控制器：通常，在IT外包关系中的客户端，数据控制器收集和控制数据。他们负责确定处理个人数据的目的和手段，并确保处理活动符合GDPR。
  2. 数据处理器：通常，IT服务提供商，数据处理器代表数据控制器处理数据。他们的职责包括根据控制器的说明处理个人数据并实施适当的技术和组织措施以确保数据安全。

在这种复杂的舞蹈中，IT外包协议通常涉及将个人数据从控制器传输到处理器。 GDPR规定了双方的特定要求，确保它们既负责数据保护并保持其合伙企业的和谐。

IT外包的关键GDPR要求

遵循以下关键要求，以确保GDPR合规性并通过数据保护的海洋顺畅航行：

  1. 与信誉良好的符合GDPR的服务提供商合作：与值得信赖的服务提供商保持一致是迈向GDPR成功的第一步。
  2. 在外包合同中包括特定于GDPR的条款：确保您的合同涵盖数据保护，安全措施，审核，检查，子处理和数据泄露通知协议。
  3. 实施适当的技术和组织措施： IT服务提供商必须保证个人数据的安全性，采取措施防止未经授权的访问，披露或破坏。
  4. 进行定期审核和评估：数据控制者持有审核和检查IT服务提供商以确保GDPR合规性保留的权利。
  5. 谨慎地浏览子处理的世界：如果IT服务提供商分包将个人数据处理处理给第三方，请从数据控制器获得事先书面同意并确保子处理器满足GDPR要求。
  6. 为数据泄露做好准备： IT服务提供商必须在72小时内将任何数据泄露通知数据控制器，并共同努力调查和减轻影响。

GDPR条款的示例

以这些GDPR条款的示例来提高完美的IT外包合同，灵感来自outsourcing agreement between Lloyds Banking Group and IBM：

  1. 数据处理协议：确保诸如IBM之类的服务提供商符合GDPR处理个人数据，并教育其员工GDPR义务。
  2. 机密性义务：通过要求IT服务提供商执行适当的技术和组织措施，保证个人数据的安全性和机密性来维护数据的秘密调味料。
  3. 数据泄露通知要求：通过要求IT服务提供商在24小时内将任何数据泄露通知数据控制器通知数据控制器，并共同努力调查和减轻影响。
  4. 数据保护影响评估：衡量潜在的风险并确定以符合GDPR的方式解决这些措施的适当措施。
  5. 子处理同意书：在与第三方子处理器订婚之前，请从数据控制器中征得事先书面同意书，以确保他们也符合GDPR要求。

GDPR合规清单的外包清单

通过遵循这些基本进站：

，踏上了IT外包中GDPR合规性的绝佳旅程：

  1. 知识是权力：了解您作为数据控制器的义务以及外包提供商作为GDPR的数据处理器的责任。
  2. 风险评估绕组：进行数据保护影响评估（DPIA），以识别和减轻与处理个人数据相关的风险，确保您的外包协议保留在符合GDPR的轨道上。
  3. 制作完美的GDPR行程：将GDPR条款纳入外包协议中，确保您的外包提供商知道其GDPR义务，并致力于遵循GDPR路线图。
  4. 保护您的数据宝藏：采取适当的技术和组织措施来保护个人数据，确保数据完整性，保持机密性和防止未经授权的访问。
  5. 请注意：监视器并审核外包提供商，以确保他们坚持使用GDPR路线。
  6. 培训您的公路旅行人员：为外包关系双方的员工提供GDPR培训，确保每个人都知道他们的GDPR义务。
  7. 数据主题权利休息时间：实施程序以促进数据主题权利，例如访问，纠正和删除个人数据的权利。

用例

ABC Corporation是一个全球在线市场，将旅客与提供独特住宿的房东联系起来。这家公司踏上了令人兴奋的旅程，以实现GDPR合规性；但是首先，他们必须应对各种挑战：

  1. 映射数据格局：他们进行了细致的数据清单和映射练习，以确定个人数据并确保其合法，公平和透明的处理，并根据GDPR。
  2. 建立一个GDPR梦想团队：他们建立了一个专门的数据保护团队来指导和管理其合规冒险。
  3. 加强数据防御：他们实施了强大的技术和组织措施，以保护个人数据免受未经授权的访问，确保数据完整性和机密性。
  4. Craft符合GDPR的外包协议：他们将GDPR条款纳入外包协议中，确保第三方提供者意识到其义务并致力于合规。
  5. 保持警惕：他们监视和审计的第三方提供商，确保他们坚持GDPR义务并保护个人数据。
  6. 培训合规人员：所有参与外包协议的员工接受了GDPR培训，并实施了促进数据主体权利的程序。

挑战

ABC Corporation在其GDPR合规任务中面临着几个障碍，例如：

  • 数据传输：将欧盟之外的数据传输到第三方提供商需要遵守特定的GDPR要求和保障措施。
  • 分包商：确保分包商之间的GDPR合规性添加了另一层复杂性。
  • 责任：在外包协议中分配数据控制器和处理器之间的责任，尤其是在数据泄露或违反GDPR的情况下，被证明是具有挑战性的。

解决方案

ABC Corporation通过：

胜过这些障碍
  • 深入调查：对第三方提供商和分包商进行尽职调查，确保GDPR合规性和足够的个人数据保护。
  • 强大合同：包括有关数据转让，分包商和外包协议中责任的合同规定。
  • 更新文档：定期审查和更新外包协议，以维持GDPR合规性，适应不断发展的监管要求和业务需求。

随着持久性和战略规划，ABC公司成功地浏览了GDPR合规性格局，确保了其用户和合作伙伴的安全和合规环境。

数据清单和映射练习

在数据清单和映射探险中启动启航，公司承担识别，记录和理解他们正在处理的个人数据的重要任务。这次旅程涉及几个关键步骤：

  1. 发现数据来源：公司必须探索所有个人数据的来源，包括客户，员工和供应商数据，以及通过网站，移动应用程序和其他数字渠道收集的数据。
  2. 分类数据清单：公司需要创建一个全面的数据清单，记录收集的个人数据类型，其处理目的，处理的法律基础，数据主体的类别和保留期。
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  3. 图表数据流：组织必须绘制出个人数据在公司内的课程，包括收集，存储和处理的地方，以及有权访问它的第三方提供商。
  4. 发现隐藏的风险：公司应保持警惕，以确定潜在的数据隐私危害，例如未经授权的访问，数据泄露和不遵守GDPR要求。
  5. 制定数据保护策略：基于数据清单和映射发现，企业应制定数据保护计划，以解决已确定的风险并实施适当的技术和组织措施，以确保GDPR合规性。

启动数据清单和映射航程使公司对其数据处理活动有更深入的了解，赋予他们保护个人数据并维护GDPR合规性。

结论

IT外包中的

GDPR合规性是一项需要勤奋准备，持续监控和持续改进的旅程。通过遵循本指南中概述的步骤，企业可以更好地了解其义务，实施有效的数据保护措施并确保与IT外包合作伙伴进行强有力的合作。

通过采取积极的方法来遵守GDPR的合规性，公司不仅可以避免与数据泄露相关的罚款和声誉损失，而且还可以促进与客户和利益相关者的信任和透明性文化。最后，遵守GDPR的航行是一项值得的投资，使企业有能力在不断变化的数据保护海洋中自信地航行。

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