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每个新年都会带来新的风格。稳定执行的公司获得了持久的客户忠诚度和不可估量的好成果。
电子商务文化的核心一直是优先考虑客户需求的奉献精神,而今年的电子商务移动应用程序开发趋势也不例外。
顶级数字玩家和电子商务公司将通过将这些新趋势投入测试并将其纳入其零售/市场软件解决方案中来提升他们的游戏。通过这样做,他们将能够发展自己的业务以满足需求激增并制定坚实的上市策略,从而使他们比对手具有竞争优势。
趋势
生成艺术非常适合NFT。为什么。
这是2023年的电子商务应用程序开发趋势。
2023年电子商务的顶级移动应用趋势
1.使用AR/VR改善在线购物
使用AR/VRVIRTUAL和增强现实(AR/VR)技术在线购物,几乎所有电子商务领域都用于为客户提供愉快的在线购物体验。增强现实和虚拟现实技术,通过使客户在购买购买之前实际上在身体或实物商店中尝试产品来增强在线购物体验。
将AR/VR纳入2022年电子商务移动应用程序的开发中,以影响消费者如何看待品牌,帮助制定有效的营销策略,并推进,现代化和创新您的业务。从长远来看,这种愉快而引人入胜的购物体验将增加对产品和品牌的消费者兴趣。
因为客户将能够可视化和评估给定的购买是否明智,所以交互式购物体验还将帮助在线零售商减少购物车,产品收益和替代品。
- 语音搜索的使用将上升
语音搜索语音搜索功能正在添加到传统的搜索和购物模式中。它不是特定于语言的,因此搜索非常快速,简单,并且可供所有人使用。此功能使消费者可以通过要求用母语输入并列出目前在网站上访问的结果来定制购物体验。
一项复杂的AI-a-a-abled技术称为语音搜索可以理解语音,识别关键字,然后根据该数据提供结果。这些结果可能特定于品牌,类别,大小,性别,颜色,面料,样式以及许多其他属性。除了允许光滑的购物体验外,语音搜索还可以帮助公司和组织提高客户价值并提高绩效。
此技术启发的搜索需要快速的结果页面,因此站点加载页面必须快速或不会出现在搜索结果列表中。除其他好处外,特定于位置的搜索还将提供竞争优势,就像大多数用户如何寻求附近的物品和服务一样。
- 使用销售和交叉销售AI,增加潜在客户
通过机器学习,AI检查了每个客户的搜索和购买行为,然后开发了一种算法来自定义每个用户的购买体验。 AI不断收集客户的浏览和购买行为,包括他们最初细读并最终购买的产品。
由于它比较了所有以前的数据以更新客户的购物行为,因此技术是唯一可以跟踪特定客户购买模式的技术。基于此,AI创建了个性化的产品建议,以快速吸引和吸引客户的注意力。不过,传统零售渠道将能够提供这种量身定制的消费者服务。
启用AI的电子商务平台可以进一步根据搜索实时提供建议。这些建议可能以相同或其他卖家的交叉销售或推销产品的形式出现。技术进步还提供专业的客户服务和帮助。集成到电子商务平台中的AI支持的聊天机器人提供了个性化和快速的客户服务。对于一家移动应用程序开发公司加利福尼亚州,它是并且将仍然是电子商务移动应用程序开发领域中最受欢迎,最具挑战性的技术集成之一。
- 关注大数据将确保个性化的购物体验
大数据通过对客户的透彻了解来协助电子商务业务。使用大数据分析,企业可以根据其性别,位置,年龄和社交媒体使用量来细分客户。公司可以利用这些数据来研究客户搜索和购买习惯,使用利基报价创建有针对性的广告,并为某个客户组量身定制广告系列。
通过使用数据分析,电子商务企业可以预测其客户的购物习惯并提供个性化的购物建议,这两者都会增加客户参与度和支出。
有了所有这些能力,大数据将增强其与创造力和同理心交流的消费者通信的数据分析。电子商务企业还将偏爱大数据进行数据分析,以发现欺诈活动,有害行为和安全付款方式。由于消费者越来越关注与付款相关的欺诈行为,因此大数据技术将有助于提高在线支付的安全性。
- 聊天机器人将完全重新工作购物体验
由于几年前将神经网络纳入了该技术,因此使用聊天机器人已大大改善。今天的客户非常不耐烦和忙碌,因此他们希望立即,相关的结果,而不是在应用程序上花费太多时间。这些聊天机器人对于在线购买时迅速有效地完成交易至关重要,因为它们与店内销售人员同样成功。
AI驱动的聊天机器人提供24/7全天候可用的客户支持服务,并随时提供帮助。它可以减少客户的等待时间,并尽快解决问题。由于这些机器人对人类互动极为敏感,并且可以理解他们的情绪,因此客户的支持是对人类客户服务的,以便可以有效解决问题。
聊天机器人是一个聪明且有用的解决方案,可在电子商务中一次管理多个客户。它减少了对人工劳动的需求并节省了资金。这些工具还不厌倦反复做同样的事情,也不需要长时间休息,这可以提高客户服务和业务生产力。
- 主动分销渠道和新市场正在扩大
在互联网市场上提供了几个制造商和经销商的产品。利用该平台功能的电子商务平台的第三方卖家组成了大多数商人。这些业务将继续充当客户比较不同供应商的可比较商品的新市场。
在在线销售的背景下,向商人提供股票供应不足;商品还必须交付给最终客户。这些多个分销渠道可根据客户请求提供快速的交付。
沃尔玛和亚马逊等全球市场提供各种分销方法,以便企业可以互相合作并立即为大量客户提供服务。小型企业从易于开展业务和增加客户覆盖范围的易用性,因此这些商人可能会忽略平台使用成本。新市场应用程序的创建是一种最有可能在电子商务行业中持续存在的趋势。
- 流动性
2023年移动应用程序开发的另一个趋势是脱脂化。该术语是指技术趋向于社会较低的社会的趋势。
现在,欠发达国家的移动应用市场现在是增长最快的市场之一。尽管如此,由于低成本手机的广泛循环,许多地方的居民现在可以使用移动材料。这种趋势正在继续。
许多国家同样对开发自己的移动应用程序感兴趣。它长期以来一直对这个潜在行业感兴趣。他们正在为印度,非洲和东南亚的下一个十亿客户创建移动应用程序。例如,Google为此创建了一个特定的单元,称为Next Cillion用户(NBU)。
因此,通过建立针对特定区域受众的新项目,您将拥有所有成功的机会!
- 一种更本地化和个性化的客户体验颗粒状
数字化扩大了消费者和企业的影响力,使世界市场真正的全球化。结果,企业不需要物理扩展其运营,以便与全球客户建立联系,了解他们的需求并提供超个性化的全渠道体验。
全球消费者期望超越客户面向客户的产品的优质体验,这使全球市场的重要性与本地相关。最新的技术发展用于提供定制的客户服务程度。
- 邪教会员的各种付款方式永久
由于在线支付的趋势不断扩大,因此有许多不同的数字支付平台可用。因此,这些电子商务平台必须与付款系统的选择配对,以便为客户提供最大的简单性和舒适性。
几种付款方式的集成可以降低购物车放弃,使结帐简单,提高客户转换率并提高客户满意度。这些第三方支付系统中的每一个都支持多种语言,货币转换器和众所周知的本地付款选项,可满足广泛的人口统计,以便于满足客户的需求。
鼓励客户选择特定的电子商务应用程序解决方案,因为它提供了如此多的安全,本地化的付款方式。显然,它促进了客户对在线购物网站的信心。
- 区块链:电子商务行业的创新
一项出色的技术,区块链的表现优于其作为所有电子商务行业问题的Saviour的声誉。区块链技术具有通过建立对买卖双方/卖方/零售商具有吸引力的高度安全环境来完全改变电子商务行业的能力。如果我们谈论分散的电子商务平台,则有很多类型。
区块链支持数据安全性,消除与网络攻击有关的数据风险或问题,并大大减少企业和客户之间的担忧。在线数据库平台的最佳安全性是由分布式分类帐技术(DLT)提供的,该技术用于其构建中。此外,它可以整合不同的管理系统,以安排供应链程序并实现客户和卖方之间的开放在线交易。
在不远的未来,区块链将从根本上改变在线购物体验并对电子商务行业产生巨大影响。
- 标准化运输和仓库管理
业务自动化简化了管理仓库和运输的程序。当今的强烈经济竞争力鼓励使用自动仓库管理和标准化运输技术来加快该过程。由于产品分销和运输流程的不断进步,总体客户体验变得更好。
所有这些过程,例如用于独特的库存标识,库存和库存外的跟踪,交付状态,产品包装,其他运输费用等的条形码标识,使得易于管理电子商务移动应用程序开发。为了吸引更多客户,企业还使用尖端技术,例如提供免费送货选项,当天送货选项,无人机交付,快速交付服务等。
- 当前API驱动和无头电子商务的进步
无头电子商务平台的前端和后端彼此独立并独立运行。最后,它允许快速,适应性的平台开发,公司所有者保留对站点体系结构的完全控制。它使集成API并修改网站用户友好的各个方面的过程。
因为它不需要专业的语言理解,因此设计无头电子商务网站很容易。多亏了API的整合,企业将能够快速对转移的市场状况,跟上新趋势并保持竞争力,同时保持和吸引新客户。
可以通过将用户友好的接口,免费和加速的交付服务以及其他元素集成到电子商务应用程序的开发中来产生独特的客户体验。 API驱动的无头电子商务平台经常使用敏捷开发方法创建,因为开发电子商务软件通常是一个具有挑战性的过程。
- 包起来
以客户为中心,测试和学习的文化和自动化流程,可以快速答案是企业如果想促进电子商务领域的速度,则必须脱颖而出。
根据一项研究,超过0.5%的成功组织有提示根据建议调整其商品,服务或行政惯例。
为了从头开始建立强大,适应性和以客户为中心并提高价值链,您必须立即进行。
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此帖子最初发布在https://thedatascientist.com/mobile-app-development-trends-to-watch-in-2023-for-e-commerce/
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